福州市消委会质问电商平台生造划线价：卖270元的茶叶标价6000元

中国消费者报

马上到七夕了

打开电商平台发现

各种优惠价、节日促销价

但你有没有想到

这种“划线价”

涉嫌误导消费者！

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近日

福建福州市消委会官方微信公众号发文

质问电商平台企业

为何要生造划线价

啥是划线价？

▐ 有的电商平台价格说明是这样解释的：

“商品展示的划横线价格为参考价，并非原价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品在平台上曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考。”

消费者林女士就在某电商平台购买了一件原价6000元、现价270元的3年藏福鼎白茶。收到茶叶后，林女士觉得此茶不值6000元，怀疑商家虚构原价，涉嫌价格欺诈。经福州市消委会调解，目前，这家茶业公司整改销售页面标注，删除6000元划线价签，退回消费者购茶款270元，并赔偿消费者500元。

电商平台标划线价

是否涉嫌违反《价格法》

侵犯消费者权益？

来看看消费维权专家们的观点

“价格说明”不能规避责任

▐ 福州市消费者权益保护委员会秘书长 吴波：

此类划线价涉嫌侵犯消费者知情权。如果划线价存在“虚构”，则可以认定为价格欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，要“退一赔三”。

划线价具备“原价”的比价属性

▐ 福建天人和律师事务所律师福州市消委会法律顾问 洪序耿：

经营者关于划线价的设定属于无效条款。电商对划线价一般都有价格说明，经营者在产品详情页面尾部用非显著方式告知消费者划线价不是“原价”的说明，这是经营者只想享受权利，不想承担责任的表现，该设定实质上已经涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条的相关规定，属于无效条款。划线价若无真实依据则涉嫌虚假宣传、价格欺诈。

划线价涉嫌价格欺诈

▐ 福建科衡律师事务所律师 白奇龙：

对划线价这种乱象不能听之任之，需要多方发力，尽快予以规范。电商对划线价的解释说明要更具体，对划线价的提示说明也应更醒目；平台经营者也应对价格标注监管更到位，电商行业价格标注规范跟进更及时；相关价格监管部门要建规立制，对症下药，明确责任，强化监管，根治划线价价格欺诈乱象。

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